Google e Microsoft

Il servizio che gestisce la posta di chi riceve cambia quante persone rispondono?

Abbiamo diviso le persone contattate in quel periodo in base al servizio di posta della loro azienda. Il confronto è fatto cliente per cliente, così non pesa il fatto che i clienti lavorino in settori diversi.

Chi è su Google risponde molto di più. In tutti i 7 clienti con abbastanza contatti per confrontare, Google è davanti. Una prima misura del 1 ottobre dava già lo stesso risultato.

Ne teniamo conto quando scegliamo chi contattare e da quale casella scrivere.

Sono dati osservati, non un test fatto a caso. Una parte dell'effetto dipende da come sono configurate le nostre caselle di invio.